Datenschutz

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Umzug Alpenland
Marchetstraße 37A
2500 Baden, Österreich
E-Mail: office@umzug-alpenland.at

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Kontaktaufnahme über Website / Formular

Wenn Sie per Formular auf der Website Kontakt mit uns aufnehmen (z. B. zur Angebotsanfrage), werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Start- und Zieladresse des Umzugs
  • Umzugsdetails (z. B. Menge der Möbelstücke)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

3. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten, die über die Website erhoben werden, speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Grundfunktionen der Website. Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies gesetzt, die eine Einwilligung erfordern.

Falls künftig optionale Cookies zum Einsatz kommen, wird dafür vorab eine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingeholt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

5. Webanalyse mit Google Analytics 4 & Google Tag Manager

Unsere Website verwendet Google Analytics 4 (GA4) in Verbindung mit dem Google Tag Manager zur Analyse des Besucherverhaltens und zur laufenden Optimierung unserer Website. Die Erfassung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Es werden folgende Daten verarbeitet:

  • Anonymisierte IP-Adresse (gekürzt)
  • aufgerufene Seiten & Verweildauer
  • Interaktionen (z. B. Formularabsendungen, Klicks)
  • technische Daten (Gerät, Browser, Bildschirmgröße)

Der Dienstleister ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Es kann zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Diese erfolgt ausschließlich auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen werden.

6. Google Ads & Remarketing (nur bei Zustimmung)

Wenn Sie dem Tracking zustimmen, nutzen wir Google Ads Conversion Tracking & Remarketing, um gezielt Werbung an Personen auszuspielen, die bereits Interesse an unseren Leistungen gezeigt haben (z. B. längerer Website-Aufenthalt oder Formularabsendung).

Es werden dabei keine personenbezogenen Daten gespeichert, sondern lediglich Nutzungsverhalten pseudonymisiert erfasst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf jederzeit möglich über das Cookie-Banner oder unter: https://myadcenter.google.com/

7. Cookie-Banner / Consent Mode

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie entscheiden können, welche Cookies Sie zulassen möchten. Ohne Zustimmung werden keine Analyse- oder Marketingdaten verarbeitet.

Verwendetes Tool (Beispiel – bitte anpassen):
CookieYes – https://www.cookieyes.com

8. Hosting

Unsere Website wird durch WeDev-IT GmbH auf Servern in Österreich betrieben. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO. Alle Daten verbleiben in der EU.

9. Ihre Rechte laut DSGVO

  • Recht auf Auskunft (Art. 15)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16)
  • Recht auf Löschung (Art. 17)
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21)

Beschwerdestelle:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: https://www.dsb.gv.at

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unseres Serviceangebots zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.